{"id":21575,"date":"2023-02-27T00:15:45","date_gmt":"2023-02-26T23:15:45","guid":{"rendered":"https:\/\/balispirit.es\/spa-rules\/"},"modified":"2026-07-21T08:00:12","modified_gmt":"2026-07-21T07:00:12","slug":"spa-rules","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balispirit.es\/fr\/spa-rules\/","title":{"rendered":"R\u00e8glement du spa"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00e8glement et conditions d’acc\u00e8s au SPA<\/h2>

R\u00c9SERVATION \u00c0 L’AVANCE<\/h4>

Nous vous recommandons de r\u00e9server votre soin \u00e0 l’avance afin de garantir l’horaire et le service de votre choix.<\/p>

Tous les th\u00e9rapeutes du centre sont hautement qualifi\u00e9s, et Bali Spirit se r\u00e9serve le droit d’attribuer les th\u00e9rapeutes en fonction de leur emploi du temps, m\u00eame si la priorit\u00e9 sera donn\u00e9e \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>

POLITIQUE DE R\u00c9SERVATION<\/strong><\/p>

Pour confirmer la r\u00e9servation de soins pour deux personnes ou plus, un acompte de 50 \u20ac par personne est demand\u00e9.<\/p>

Le r\u00e9servoir :<\/strong><\/p>

\u2013 Ce montant sera d\u00e9duit du montant total \u00e0 r\u00e9gler le jour du rendez-vous.<\/p>

\u2013 Ce n’est pas remboursable.<\/p>

\u2013 Les modifications ne seront accept\u00e9es que si elles sont signal\u00e9es au moins 24 heures \u00e0 l’avance. Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es le jour m\u00eame, les modifications doivent \u00eatre signal\u00e9es au moins 4 heures \u00e0 l’avance, faute de quoi l’acompte sera perdu. <\/p>

Si le client ne souhaite pas verser d’acompte, nous ne pourrons alors pas garantir la r\u00e9servation et donnerons la priorit\u00e9 aux clients qui en versent un.<\/p>

PAIEMENT DE LA R\u00c9SERVATION<\/strong><\/p>

Le paiement de la r\u00e9servation peut s’effectuer de plusieurs fa\u00e7ons :<\/p>

– En pr\u00e9sentiel dans notre centre situ\u00e9 au 59, rue Aribau, \u00e0 Barcelone.<\/p>

– Par t\u00e9l\u00e9phone, en fournissant uniquement les donn\u00e9es figurant au recto d’une carte bancaire. Le code CVC ne vous sera en aucun cas demand\u00e9. (Dans ce cas, le syst\u00e8me accepte tous les types de cartes, \u00e0 l’exception de l’American Express.) <\/p>

POLITIQUE D’ANNULATION<\/strong><\/p>

Toute annulation, modification ou absence moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou moins de 4 heures pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es le jour m\u00eame, entra\u00eenera la perte de l’acompte de 50 \u20ac par personne.<\/p>

Pour les rendez-vous ne n\u00e9cessitant pas d’acompte, si l’annulation ou la modification n’est pas effectu\u00e9e au moins 24 heures avant l’heure pr\u00e9vue du rendez-vous, ou 4 heures avant pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es le jour m\u00eame, Bali Spirit se r\u00e9serve le droit de vous demander de r\u00e9gler \u00e0 l’avance le prochain rendez-vous.<\/p>

Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation en nous contactant via WhatsApp au +34 650 328 560, en appelant le +34 934 517 085, ou en vous rendant directement \u00e0 notre centre situ\u00e9 au 59, rue Aribau, \u00e0 Barcelone.<\/p>

PRIX<\/strong><\/p>

Les prix des soins indiqu\u00e9s sur le site sont affich\u00e9s en \u20ac et correspondent aux prix d’achat d\u00e9finitifs. www.balispirit.es<\/a> se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Toutefois, Bali Spirit s’engage \u00e0 appliquer les tarifs en vigueur indiqu\u00e9s sur le site au moment de votre achat. <\/p>

ARRIV\u00c9E AU BALI SPIRIT SPA<\/strong><\/p>

Nous vous recommandons d’arriver 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous afin d’avoir le temps de vous changer et de remplir le formulaire LDPD.<\/p>

Pour des raisons administratives, le num\u00e9ro de carte d’identit\u00e9 de la personne effectuant la r\u00e9servation vous sera demand\u00e9.<\/p>

DUR\u00c9E DE VOTRE TRAITEMENT<\/strong><\/p>

La dur\u00e9e du soin est convenue avant d’entrer dans la cabine ; toutefois, elle peut toujours \u00eatre prolong\u00e9e si le planning le permet. La th\u00e9rapeute devra se renseigner \u00e0 l’accueil pour savoir si cela est possible. <\/p>

Si vous arrivez apr\u00e8s l’heure du rendez-vous, que le service est interrompu et que vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’une dur\u00e9e inf\u00e9rieure \u00e0 celle pr\u00e9vue dans le contrat, vous devrez tout de m\u00eame r\u00e9gler l’int\u00e9gralit\u00e9 du service.<\/p>

Une fois la s\u00e9ance termin\u00e9e, la th\u00e9rapeute vous informera que votre traitement est termin\u00e9.<\/p>

Les cabines doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9es \u00e0 la fin de la prestation. Bali Spirit vous accorde un d\u00e9lai maximal de 15 minutes pour quitter la salle apr\u00e8s la fin du soin. \u00c0 d\u00e9faut, le spa se r\u00e9serve le droit d’appliquer des frais suppl\u00e9mentaires en cas de non-respect de ce d\u00e9lai (10 \u20ac par tranche de cinq minutes suppl\u00e9mentaires). <\/p>

R\u00c8GLEMENT DU SPA<\/strong><\/p>

Il est interdit de se promener pieds nus dans nos locaux. Cela pourrait entra\u00eener des glissades et des accidents. <\/p>

Il est interdit de fumer \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’\u00e9tablissement, ainsi que de consommer des drogues.<\/p>

Si vous manquez de respect \u00e0 votre th\u00e9rapeute ou si vous confondez la s\u00e9ance de massage avec un service \u00e0 caract\u00e8re sexuel, en perturbant ou en interrompant la s\u00e9ance, votre th\u00e9rapeute pourra mettre fin \u00e0 la s\u00e9ance et vous facturer la totalit\u00e9 du tarif \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>

ACHATS EN LIGNE<\/strong><\/p>

Vous pouvez acheter n’importe lequel de nos soins sur notre site Internet www.balispirit.es<\/a>. Les achats sont valables 3 mois, sauf dans les rubriques \u00ab Baby Spa \u00bb, \u00ab Future maman \u00bb et \u00ab Post-partum \u00bb, o\u00f9 la dur\u00e9e de validit\u00e9 est de 6 mois. <\/p>

Les achats p\u00e9rim\u00e9s ne seront pas accept\u00e9s. Avant leur date d’expiration, et dans des cas exceptionnels, vous pouvez nous appeler pour prolonger la date si n\u00e9cessaire. <\/p>

Le site Internet vous permet uniquement d’acheter le produit ; la r\u00e9servation doit \u00eatre effectu\u00e9e via WhatsApp au +34 650 328 560, par t\u00e9l\u00e9phone au +34 934 517 085, ou directement dans notre centre situ\u00e9 au 59, rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

CH\u00c8QUES-CADEAUX<\/strong><\/p>

Vous pouvez acheter un ch\u00e8que-cadeau pour l’un de nos soins sur notre site Internet www.balispirit.es<\/a>, via WhatsApp, par t\u00e9l\u00e9phone ou en personne. Les ch\u00e8ques-cadeaux sont valables 3 mois, sauf pour les rubriques \u00ab Baby Spa \u00bb, \u00ab Futures mamans \u00bb et \u00ab Post-partum \u00bb, o\u00f9 leur dur\u00e9e de validit\u00e9 est de 6 mois. <\/p>

Les ch\u00e8ques p\u00e9rim\u00e9s ne seront pas accept\u00e9s. Avant leur date d’expiration, et dans des cas exceptionnels, vous pouvez nous appeler pour prolonger la date si n\u00e9cessaire. <\/p>

Si le b\u00e9n\u00e9ficiaire souhaite modifier ou compl\u00e9ter le soin ou le rituel figurant sur son ch\u00e8que-cadeau, il peut le faire en nous en informant au moment de la r\u00e9servation.
\u2013 Si vous optez pour des soins dont le montant est sup\u00e9rieur \u00e0 celui du ch\u00e8que-cadeau, vous devrez r\u00e9gler la diff\u00e9rence correspondante le jour de votre rendez-vous.
\u2013 Si vous optez pour un soin dont le montant est inf\u00e9rieur \u00e0 celui du ch\u00e8que-cadeau, la diff\u00e9rence restera \u00e0 utiliser, toujours pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9 de votre ch\u00e8que-cadeau.<\/p>

Vous pouvez effectuer votre r\u00e9servation via WhatsApp au +34 650 328 560, en appelant le +34 934 517 085, ou directement dans notre centre situ\u00e9 au 59, rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

BONUS<\/strong><\/p>

Nous vous proposons d’acheter des bons gr\u00e2ce auxquels Bali Spirit r\u00e9compensera votre fid\u00e9lit\u00e9 en vous offrant un cr\u00e9dit \u00e0 utiliser. Ces bons fonctionnent comme des cartes pr\u00e9pay\u00e9es, et le montant de vos soins sera d\u00e9duit au fur et \u00e0 mesure que vous les utiliserez. <\/p>

Ces bons sont valables pour plusieurs personnes et n’ont pas de date d’expiration.<\/p>

Vous pouvez demander plus d’informations sur nos forfaits via WhatsApp au +34 650 328 560, par t\u00e9l\u00e9phone au +34 934 517 085, ou directement dans notre centre situ\u00e9 au 59, rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

\u00c2GE REQUIS<\/strong><\/p>

Il n’y a pas d’\u00e2ge minimum requis. Bali Spirit accueille aussi bien les b\u00e9b\u00e9s que les adultes, mais les mineurs doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d’un adulte. <\/p>

\u00c9TAT DE SANT\u00c9<\/strong><\/p>

Veuillez signaler \u00e0 notre \u00e9quipe tout probl\u00e8me de sant\u00e9, toute allergie ou toute blessure lors de la r\u00e9servation de votre soin.<\/p>

PERTES OU DOMMAGES<\/strong><\/p>

Le spa d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d’accident, de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration \u00e9ventuelle d’effets personnels.<\/p>

BOUTIQUE SPA<\/strong><\/p>

Pour prolonger votre exp\u00e9rience spa \u00e0 domicile, rendez-vous dans notre boutique du spa o\u00f9 vous trouverez tous nos best-sellers, tels que des huiles, des gommages ou des cr\u00e8mes.<\/p>

RETOURS ET \u00c9CHANGES<\/strong><\/p>

Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les paiements ou les prestations d\u00e9j\u00e0 fournis ; toutefois, les modifications de r\u00e9servation sont accept\u00e9es, \u00e0 condition qu’elles soient signal\u00e9es 24 heures \u00e0 l’avance. Pour les rendez-vous fix\u00e9s le jour m\u00eame, ce pr\u00e9avis doit \u00eatre donn\u00e9 au moins 4 heures \u00e0 l’avance pour \u00eatre accept\u00e9. <\/p><\/div>