{"id":21575,"date":"2023-02-27T00:15:45","date_gmt":"2023-02-26T23:15:45","guid":{"rendered":"https:\/\/balispirit.es\/spa-rules\/"},"modified":"2026-03-30T09:29:30","modified_gmt":"2026-03-30T08:29:30","slug":"spa-rules","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balispirit.es\/fr\/spa-rules\/","title":{"rendered":"Spa Rules"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00e8gles et conditions du SPA<\/h2>

R\u00c9SERVATION \u00c0 L’AVANCE<\/h4>

Nous vous recommandons de r\u00e9server votre soin \u00e0 l’avance afin de garantir le cr\u00e9neau horaire et la prestation de votre choix.<\/p>

Tous les th\u00e9rapeutes du centre sont hautement qualifi\u00e9s, et Bali Spirit se r\u00e9serve le droit d’attribuer les th\u00e9rapeutes en fonction de son planning, m\u00eame si la priorit\u00e9 sera donn\u00e9e aux pr\u00e9f\u00e9rences des patients.<\/p>

POLITIQUE DE R\u00c9SERVATION<\/strong><\/p>

Pour officialiser la r\u00e9servation de soins pour deux personnes ou plus, un acompte de 50 \u20ac par personne est requis.<\/p>

Le d\u00e9p\u00f4t :<\/strong><\/p>

\u2013 Ce montant sera d\u00e9duit du montant total d\u00fb le jour du rendez-vous.<\/p>

\u2013It is non-refundable.<\/p>

Les modifications ne seront accept\u00e9es qu’avec un pr\u00e9avis minimum de 24 heures. Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es le jour m\u00eame, les modifications doivent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es au moins 4 heures \u00e0 l’avance ; \u00e0 d\u00e9faut, l’acompte sera perdu. <\/p>

Si le client ne souhaite pas verser d’acompte, nous ne pourrons pas garantir la r\u00e9servation et donnerons la priorit\u00e9 aux clients qui en versent un.<\/p>

PAIEMENT DE R\u00c9SERVATION<\/strong><\/p>

Le paiement de la r\u00e9servation peut \u00eatre effectu\u00e9 de plusieurs mani\u00e8res :<\/p>

-En personne \u00e0 notre centre situ\u00e9 au 59 rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

– Par t\u00e9l\u00e9phone, en fournissant uniquement les informations recto de votre carte bancaire. Le CVC ne vous sera jamais demand\u00e9. (Dans ce cas, le syst\u00e8me accepte tous les types de cartes sauf American Express). <\/p>

POLITIQUE D’ANNULATION<\/strong><\/p>

Toute annulation, modification ou absence moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou 4 heures pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es le jour m\u00eame, entra\u00eenera la perte de l’acompte de 50 \u20ac par personne.<\/p>

Dans le cas des rendez-vous ne n\u00e9cessitant pas d’acompte, si l’annulation ou la modification n’est pas effectu\u00e9e au moins 24 heures avant le rendez-vous pr\u00e9vu, ou 4 heures dans le cas des r\u00e9servations effectu\u00e9es le m\u00eame jour, Bali Spirit se r\u00e9serve le droit de demander le paiement du prochain rendez-vous \u00e0 l’avance.<\/p>

Vous pouvez annuler votre r\u00e9servation en nous contactant via WhatsApp au +34 650 328 560, en appelant le +34 934 517 085, ou \u00e0 notre centre situ\u00e9 au 59 rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

PRIX<\/strong><\/p>

Les prix des soins affich\u00e9s sur le site web sont indiqu\u00e9s en euros et sont d\u00e9finitifs. www.balispirit.es<\/a> se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Cependant, Bali Spirit s’engage \u00e0 appliquer les tarifs en vigueur sur le site web au moment de votre achat. <\/p>

ARRIV\u00c9E AU BALI SPIRIT SPA<\/strong><\/p>

Nous vous recommandons d’arriver 10 minutes avant votre rendez-vous afin d’avoir le temps de vous changer et de remplir le formulaire LDPD.<\/p>

Pour des raisons administratives, le num\u00e9ro d’identification de la personne effectuant la r\u00e9servation sera demand\u00e9.<\/p>

DUR\u00c9E DE VOTRE TRAITEMENT<\/strong><\/p>

Le cr\u00e9neau horaire est r\u00e9serv\u00e9 avant l’entr\u00e9e dans la salle de soins ; il peut toutefois \u00eatre prolong\u00e9 en fonction des disponibilit\u00e9s. Le\/la th\u00e9rapeute v\u00e9rifiera la disponibilit\u00e9 aupr\u00e8s de l’accueil. <\/p>

Si vous arrivez en retard \u00e0 l’heure de votre rendez-vous, la prestation sera interrompue et vous b\u00e9n\u00e9ficierez d’une dur\u00e9e r\u00e9duite par rapport \u00e0 celle r\u00e9serv\u00e9e ; vous devrez n\u00e9anmoins payer la prestation int\u00e9gralement.<\/p>

Une fois la s\u00e9ance termin\u00e9e, le th\u00e9rapeute vous informera que votre traitement est termin\u00e9.<\/p>

Les cabines de soin doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9es apr\u00e8s la prestation. Bali Spirit accorde un d\u00e9lai maximum de 15 minutes pour quitter la cabine apr\u00e8s le soin. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le spa se r\u00e9serve le droit d’appliquer un suppl\u00e9ment (10 \u20ac par tranche de cinq minutes suppl\u00e9mentaires). <\/p>

R\u00c8GLES DU SPA<\/strong><\/p>

Il est interdit de marcher pieds nus dans nos installations. Cela pourrait provoquer des glissades et des accidents. <\/p>

Il est interdit de fumer et de consommer des drogues \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’\u00e9tablissement.<\/p>

Si vous manquez de respect \u00e0 votre th\u00e9rapeute ou confondez le massage avec un service sexuel, provoquant un malaise et interrompant le soin, votre th\u00e9rapeute peut mettre fin \u00e0 la prestation et vous facturer l’int\u00e9gralit\u00e9 du prix \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>

ACHATS EN LIGNE<\/strong><\/p>

Tous nos soins peuvent \u00eatre achet\u00e9s sur notre site web www.balispirit.es<\/a>. Les achats sont valables 3 mois, \u00e0 l’exception des forfaits Baby Spa, Grossesse et Post-partum, valables 6 mois. <\/p>

Les achats expir\u00e9s ne seront pas accept\u00e9s. Avant la date d’expiration, et dans des cas exceptionnels, vous pouvez nous appeler pour prolonger la validit\u00e9 si n\u00e9cessaire. <\/p>

Le produit ne peut \u00eatre achet\u00e9 que sur le site web ; les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es via WhatsApp au +34 650 328 560, en appelant le +34 934 517 085, ou \u00e0 notre centre situ\u00e9 au 59 rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

BONS CADEAUX<\/strong><\/p>

Vous pouvez acheter un bon cadeau pour l’un de nos soins sur notre site web www.balispirit.es<\/a>, par WhatsApp, par t\u00e9l\u00e9phone ou directement en boutique. Les bons cadeaux sont valables 3 mois, sauf pour les soins Baby Spa, Grossesse et Post-partum, qui sont valables 6 mois. <\/p>

Les ch\u00e8ques p\u00e9rim\u00e9s ne seront pas accept\u00e9s. Avant la date d’expiration, et dans des cas exceptionnels, vous pouvez appeler pour en prolonger la validit\u00e9 si n\u00e9cessaire. <\/p>

Si le b\u00e9n\u00e9ficiaire souhaite modifier ou prolonger le soin ou le rituel mentionn\u00e9 sur son bon cadeau, il peut le faire en nous en informant au moment de la r\u00e9servation.
\u2013 Si vous choisissez des soins d\u2019une valeur sup\u00e9rieure au montant du bon cadeau, vous devrez r\u00e9gler la diff\u00e9rence correspondante le jour de votre rendez-vous.
\u2013 Si vous choisissez un soin d\u2019une valeur inf\u00e9rieure \u00e0 celle du bon cadeau, la diff\u00e9rence restera disponible pendant toute la dur\u00e9e de validit\u00e9 de votre bon cadeau.<\/p>

Vous pouvez effectuer la r\u00e9servation via WhatsApp au +34 650 328 560, en appelant le +34 934 517 085, ou \u00e0 notre centre situ\u00e9 au 59 rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

BON<\/strong><\/p>

Nous vous proposons d’acheter des bons cadeaux, que Bali Spirit utilisera pour r\u00e9compenser votre fid\u00e9lit\u00e9 en vous offrant un cr\u00e9dit \u00e0 d\u00e9penser. Ces bons fonctionnent comme des pr\u00e9paiements : le prix de vos soins sera d\u00e9duit de ces bons au fur et \u00e0 mesure de leur utilisation. <\/p>

Ces bons sont valables pour plusieurs personnes et n’ont pas de date d’expiration.<\/p>

Vous pouvez demander plus d’informations sur nos bons via WhatsApp au +34 650 328 560, en appelant le +34 934 517 085, ou \u00e0 notre centre situ\u00e9 au 59 rue Aribau \u00e0 Barcelone.<\/p>

\u00c2GE REQUIS<\/strong><\/p>

Il n’y a pas d’\u00e2ge minimum requis. Bali Spirit accueille tout le monde, des b\u00e9b\u00e9s aux adultes, mais les mineurs doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d’un adulte. <\/p>

PROBL\u00c8MES DE SANT\u00c9<\/strong><\/p>

Veuillez informer notre \u00e9quipe de tout probl\u00e8me de sant\u00e9, allergie ou blessure lors de la r\u00e9servation de votre soin.<\/p>

PERTES OU DOMMAGES<\/strong><\/p>

Le spa d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d’accident, de perte ou de dommage aux effets personnels.<\/p>

BOUTIQUE DE SPA<\/strong><\/p>

Pour prolonger votre exp\u00e9rience spa \u00e0 la maison, visitez notre boutique spa o\u00f9 vous trouverez tous nos produits phares tels que les huiles, les peelings et les cr\u00e8mes.<\/p>

RETOURS ET \u00c9CHANGES<\/strong><\/p>

Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les paiements ou services d\u00e9j\u00e0 rendus ; toutefois, les modifications de r\u00e9servation sont accept\u00e9es, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre effectu\u00e9es 24 heures \u00e0 l\u2019avance. Pour les rendez-vous le jour m\u00eame, cette notification doit \u00eatre faite au moins 4 heures \u00e0 l\u2019avance pour \u00eatre prise en compte. <\/p><\/div>